事发11月22日，南宁的苏先生和爱人入住南宁衡阳东路一家知名连锁酒店时，不幸就“中招”了，隐藏的针孔摄像头还正对着床，这让夫妻俩十分郁闷。

 

苏先生说，他和爱人是11月21日晚上入住到南宁市衡阳东路这家雅斯特酒店7楼7019号房的，考虑到这是一家连锁酒店，安全措施方面应该有保障，夫妻俩没有对房间进行过多查看，直到第二天上午，他们发现正对着床的一个插座似乎有点不对劲。苏先生说“我发现电视机底下有个反光的东西，然后我就回车上找了螺丝批把它撬出来，然后撬出来我就吓死了，它是有个像我们手机摄像头的东西，后面还有个圆圆的电路板，同时还接有USB数据线，我就判断这肯定是被偷拍了。担心真的被拍到了传到网上，我的隐私就泄露了。

 

判断这可能是针孔摄像头之后，苏先生和爱人都吓坏了，赶紧报了警。苏先生告诉记者，22日当天，办案民警告知他，这个摄像头有内置存储，不会在网上直播，这让夫妻俩松了口气，但当他们和酒店方协商此事时，店方的态度却让他十分不满。

雅斯特酒店南宁市衡阳东路店店长：

对这个事情我们也很遗憾，毕竟说这个摄像头不是酒店装的对吧，具体是谁装的我们也不太清楚。 我这边也是请示了公司的意见，点我们肯定会全力配合警方这边的调查，第二个我们最多从人情上来讲，只能说是给你们免昨天晚上的房费，144元，对。

苏先生当场拒绝了这个提议。事情过去四天，双方没有对此事再进行过沟通。而究竟摄像头是谁安装的，也还在等待警方调查。

记者和苏先生再次来到事发酒店，希望能了解更多信息。一名声称是雅斯特酒店南宁市西乡塘区域经理的男子表示，他们只以警方的调查结果来处理此事。

雅斯特酒店南宁市西乡塘区域经理 梁先生

如果由派出所或者法律途径要求我们赔偿，我们全部赔偿，私人赔偿我们做得到就是说这个房费减免了，如果要其他赔偿的，那么走司法途径。

 

而当苏先生提出要酒店方对此事给予明确道歉时，对方的言语变得有些激烈。

雅斯特酒店南宁市西乡塘区域经理 梁先生

（店长说发生这种事情我感到非常抱歉，就这样完了。）那还得跪下来跟你道歉啊，我们一个店长管着上千万的资产，还小啊，我管着20多家店，其它还有什么沟通，尽快。（你很赶吗？）是的，你记者也找来了，那么你们要什么的，跟我走法律途径，我也不多说了，好吧。

 

对此律师表示，相关法律条文对酒店内出现摄像头的情况有规定，但只提及了酒店方的权利和义务，对赔偿问题并没有明确要求。

广西君桂律师事务所律师 梁林强

酒店方应当按照侵权行为法的要求，承担对消费者的民事赔偿责任，这个案件中，已经侵犯到了消费者的隐私，因此酒店方仅仅是退房费的做法是不合理的，消费者可以根据相关法律法规向酒店方起诉，进行索赔。

事后得知，该酒店赔付客人5000元获得客人谅解，并对本次事件说出不当言论的涉事经理进行降薪调岗处分。

对愈来愈多的酒店客人隐私被侵犯事件，专业从事反窃听反偷拍的山东知行信息安全技术有限公司技术经理刘工在此提醒大家：

1、入住酒店时，一定要仔细观察房间内的设备是否正常。

2、保护好个人隐私不被侵犯。

3、酒店管理方应定期寻求专业人员协助查找客房内是否有侵犯客人隐私的可疑设备。

山东知行信息安全技术有限公司是一家专业反窃听，反偷拍检测服务为主的科技公司，引进美国，俄罗斯等专业检测设备，技术人员经验丰富，技术精湛，多年来一直奋战在反窃听，反偷拍一线，积累了大量的工作经验和实战经验。

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